Politique de données personnelles

Le site changersabanque.fr offre aux utilisateurs la possibilité de comparer les offres bancaires des principaux acteurs sur le marché Français. Le site changersabanque.frchangersabanque.fr offre des services supplémentaires afin d’obtenir des comparaisons personnalisées. Ces comparaisons sont basées sur le besoin exprimé par l’utilisateur dans les formulaires du site. Afin de proposer des solutions pertinentes, changersabanque.fr a besoin de ces informations.

Données collectés par changersabanque.fr

Dans le cadre de l’exploitation de son site internet, changersabanque.fr collecte des données sur l’utilisateur. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte, certaines informations concernant l’utilisateur sont obligatoires et d’autres facultatives. Le caractère obligatoire ou facultatif des données est indiqué sur les formulaires par une astérisque. Les champs obligatoires sont indispensables pour soumettre la demande.

Les données collectées sont issues de quatre sources :
  • Inscription à la newsletter
  • Formulaire d’offres sur-mesuLes informations obligatoires demandées sont de plusieurs ordres : Les données d’identité : nom, Les données de contact : email, code postal, un numéro de téléphone (mobile et/ou fixe), Les données liées à la recherche du visiteur du site: choix du type de banque et des offres
    • Finalité : obtention d’un comparatif personnalisé fonction de la situation déclarée par l’utilisateur
  • Des données issues de la navigation sur le site internet de changersabanque.fr
  • Des données de statistiques de fréquentation comme par exemple l’adresse IP, les cookies, les pages consultées par l’utilisateur, la date et l’heure de la consultation. Finalité : effectuer des statistiques de fréquentation et de parcours afin d’optimiser l’expérience utilisateur.

    • L’utilisation des données client

    changersabanque.fr est destinataire de ces données personnelles, la société Haniko est responsable des traitements. Le fondement juridique du traitement des données repose sur le consentement de l’Utilisateur. Ce dernier à le droit de retirer à tout moment ce consentement sans porter atteinte aux traitement exercés précédemment en faisant une demande à l’adresse : contact@changersabanque.fr. changersabanque.fr peut être amené à transmettre des informations à des tiers tels que des partenaires commerciaux, en fonction des consentements recueillis.

    Les données personnelles sont principalement traitées pour :

  • Assurer la meilleure qualité des services de changersabanque.fr et notamment son service de comparaison personnalisée
  • Réaliser la mise en relation avec un de ses partenaires spécialisés
  • Etude du dossier utilisateur par les partenaires choisis

    • changersabanque.fr s’interdit de communiquer sans l’accord de l’internaute ses données personnelles à toute autre société que les partenaires.

    Durée de conservation des données collectées

    Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.

    Les cookies

    Pour vous proposer les meilleurs services possibles, nous utilisons des cookies. Ce sont de petits fichiers texte temporaires enregistrés par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou téléphone qui nous permettent de garder la trace de votre visite. Ces fichiers ne sont pas malveillants, ils ont une durée de vie limitée.
    Nous utilisons plusieurs types de cookies :
  • des cookies techniques et opérationnels qui sont indispensables au bon fonctionnement de nos services et notamment de nos comparateurs, en particulier pour ne pas perdre les données remplies dans nos formulaires lors de la navigation ou encore pour connaitre la provenance des nos utilisateurs. On retrouve aussi dans cette catégorie, les cookies de réseaux sociaux permettant de partager le contenu de nos articles.
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    Vos droits

    Conformément à l’article 34 de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et au Règlement 2016/679 Général relatif à la Protection des Données à caractère Personnel, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (sauvegarde cryptée supprimée au bout de 30 jours), droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@changersabanque.fr.
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